行业新闻
您当前的位置:官网首页 > 行业新闻 >

保护“引擎盖”!奔驰中国推新三包政策:不到60日/3000公里有质量问题可换车

编辑:官网首页    时间:2019-05-24    浏览:7

奔驰中国新三包。早前的“引擎盖维权”事件导致了中国消费者对奔驰品牌的普遍质疑,为了平息此事,近日,奔驰中国发布了新的三包政策及保修政策。其中最引人注目的是,只要新车在60天内或者形行驶里程3000公里内有质量问题,消费者就能要求更换新车。

奔驰中国

根据梅赛德斯-奔驰中国网站的信息,更新后的新车质量保障政策规定:“自开具零售发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),如因产品质量问题导致需要更换主要总成或主要零件的情况下,消费者可要求更换同款、同型号新车。

备注:主要总成和主要零件种类范围,以梅赛德斯-奔驰品牌乘用车及smart 品牌乘用车三包凭证为准,召回以及主动服务措施不适用本政策。”

适用的车辆范围为“2019年5月1日及之后由中国梅赛德斯-奔驰授权经销商初次销售的 (以零售发票日期为准)梅赛德斯-奔驰品牌乘用车(包含smart品牌)”。